كيف نحمي بياناتك
يتعامل شوغل مع معلومات حسّاسة على طرفي المنصة — ملفات المرشحين وبيانات شركات أصحاب العمل. وهذه هي طريقة حمايتنا لها.
التشفير
- جميع البيانات المنقولة بين متصفحك وشوغل مشفّرة أثناء النقل باستخدام TLS/HTTPS.
- البيانات الحسّاسة مشفّرة أثناء التخزين داخل بنية الاستضافة الخاصة بنا.
ضوابط الوصول
- وصول أصحاب العمل إلى بيانات المرشحين مقيّد بنظام الأرصدة — فالملف الكامل للمرشح لا يكون مرئيًا إلا بعد أن يفتحه صاحب العمل.
- الوصول الداخلي إلى بيانات المستخدمين مقصور على أعضاء الفريق الذين يحتاجونه لتشغيل المنصة، وفق مبدأ أقل صلاحية ممكنة.
- الوصول إلى الحساب محمي بضوابط مصادقة، مع توفّر المصادقة الثنائية (أو التخطيط لها) لأصحاب الحسابات.
أمن المدفوعات
تُعالج عمليات شراء الأرصدة عبر مزوّد دفع مرخّص من جهة خارجية. ولا يحتفظ شوغل بأرقام بطاقات الدفع الكاملة على أنظمته.
البنية التحتية
يُستضاف شوغل على بنية سحابية موثوقة مع نسخ احتياطي ومراقبة منتظمة. ونراجع بنيتنا التحتية واختياراتنا للمزوّدين مع توسّع المنصة.
إدارة المزوّدين
حيث نعتمد على أدوات من جهات خارجية — للاستضافة أو التحليلات أو الاتصالات أو المدفوعات — نتعامل مع مزوّدين معروفين ونتوقع منهم استيفاء معايير حماية البيانات المناسبة.
المراقبة والاستجابة للحوادث
نراقب المنصة لكشف أي نشاط غير معتاد، ولدينا عملية قائمة للتحقيق في الحوادث الأمنية المحتملة والاستجابة لها. وفي حال وقوع اختراق للبيانات يؤثر على بياناتك الشخصية، سنُبلغ المستخدمين المتأثرين والجهات المختصة وفقًا لما يقتضيه قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات.
الإبلاغ عن ثغرة أمنية
إذا كنت تعتقد أنك وجدت مشكلة أمنية في شوغل، فيُرجى الإبلاغ عنها على contact@shoughl.com. نتعامل مع الإفصاح المسؤول بجدية وسنستجيب بسرعة.
خطتنا للامتثال
بُنيت ممارسات شوغل في التعامل مع البيانات على التوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات. ومع نمونا، نعتزم إرساء ممارسات أمنية إضافية والسعي للحصول على الشهادات ذات الصلة؛ وستُحدَّث هذه الصفحة مع تقدّم هذه الخطة.
دورك في الحفاظ على أمان حسابك
- استخدم كلمة مرور قوية وفريدة لحسابك في شوغل
- لا تشارك بيانات دخولك مع أي شخص
- أبلغ عن أي رسائل مشبوهة تدّعي أنها من شوغل على contact@shoughl.com