شروط الخدمة

بإنشاء حساب أو استخدام شوغل بأي شكل، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. وإن لم توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام المنصة.

شوغل منصة وصل تساعد أصحاب العمل في الخليج على اكتشاف مرشحين للعمل عن بُعد من مختلف أنحاء العالم والتواصل معهم، وتساعد المرشحين على أن يُكتشفوا من أصحاب عمل حقيقيين. شوغل ليس وكالة توظيف، وليس صاحب العمل المسجّل، وليس طرفًا في أي علاقة عمل أو عقد أو اتفاق يُنشأ بين صاحب عمل ومرشح من خلال المنصة. نحن نتيح التعريف بينهما؛ أما قرار التعيين وشروط العمل والعلاقة المستمرة فهي بالكامل بين صاحب العمل والمرشح.

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام شوغل.
• يجب تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند إنشاء حساب أو ملف شخصي.
• يجب أن يكون أصحاب العمل مفوَّضين بالتصرف نيابةً عن الشركة التي يمثلونها.

• تتوفر دائمًا خطة مجانية لإنشاء ملف شخصي والتقديم على الوظائف، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمانية.
• تتوفر خطط مرشحين مدفوعة (الأساسية، والاحترافية، والمتميزة) وحزم أرصدة لمرة واحدة لمن يريد أرصدة إضافية، أو أولوية في التقديم، أو ظهورًا أكبر للملف، أو تعزيزًا، كما هو موضح في صفحة خطط الأسعار.
• تعمل خطط المرشحين بدورة مدتها 30 يومًا ولا تتجدد تلقائيًا؛ وتبقى أرصدة الخطة صالحة لمدة سنة من تاريخ إصدارها. أما حزم الأرصدة فلا تنتهي صلاحيتها وتُضاف فوق أي خطة نشطة.
• أنت مسؤول عن دقة المعلومات الواردة في ملفك الشخصي، بما فيها سجل العمل وما يُذكر عن المهارات.
• قد يتحقق شوغل من المعلومات التي تقدّمها، وقد يزيل الملفات التي يتبيّن أنها تحتوي معلومات كاذبة أو مضلِّلة.

• تعمل حسابات أصحاب العمل بخطط مدفوعة مقدمًا. كل خطة هي عملية شراء لمرة واحدة تضيف أرصدة تلك الخطة إلى حسابك فورًا، وتُنفق على فتح بيانات التواصل مع المرشحين والسير الذاتية والمراسلة المباشرة، كما هو موضح في صفحة خطط الأسعار. وشراء الخطة أو تجديدها مرة أخرى يمنحك تلك الدفعة من الأرصدة مرة أخرى — فالأرصدة لا تُخصم ولا تُضاف تلقائيًا دون عملية شراء تبدأها أنت.
• تُحسب فواتير خطط أصحاب العمل عند كل عملية شراء، دون خصم تلقائي صامت — فكلما اشتريت خطة أو جدّدتها، تُضاف أرصدة تلك الخطة إلى حسابك فورًا. والأرصدة تُرحّل ولا تنتهي صلاحيتها ما دام حسابك نشطًا. لا يوجد اشتراك يُلغى؛ أنت فقط تختار ما إذا كنت ستشتري خطة أو تجدّدها. والأرصدة الصادرة بالفعل غير قابلة للاسترداد إلا حيث يقتضي القانون ذلك أو يُنص عليه صراحةً بخلاف ذلك.
• يجب أن تصف إعلانات الوظائف الوظيفة بدقة، وأن تكون عن بُعد فعلًا، وأن تلتزم بقوانين العمل السارية في نطاق اختصاص صاحب العمل.
• أصحاب العمل هم المسؤولون وحدهم عن علاقة العمل التي تُنشأ مع أي مرشح، بما يشمل شروط العقد والأجر والالتزام بقوانين العمل المعمول بها.

يمكن للمرشحين شراء تعزيزات ظهور اختيارية لزيادة بروز ملفهم أمام أصحاب العمل، بالأسعار المعروضة وقت الشراء. وتؤثر التعزيزات على الظهور فقط ولا تضمن مقابلات أو نتائج تعيين.

توجد منصة شوغل لربط أصحاب العمل بالمرشحين — ونظام الأرصدة هو ما يتيح لنا استدامة ذلك. وللحفاظ على العدالة للجميع:

• لا يجوز لأصحاب العمل استخدام المعلومات التي حصلوا عليها من خلال شوغل لاستقطاب المرشحين أو التواصل معهم مرارًا خارج المنصة بهدف تجنّب سداد الأرصدة المستحقة عن وظائف مستقبلية، خلال فترة معقولة تلي التواصل الأول.
• لا يجوز للمستخدمين سحب بيانات المنصة أو نسخها أو تصديرها بشكل جماعي، أو استخدام المنصة لبناء خدمة منافسة.
• يُحظر تقديم معلومات مضلِّلة عن الهوية أو المؤهلات أو الانتساب لشركة، وقد يؤدي ذلك إلى إيقاف الحساب.

جميع علامات شوغل التجارية وتصميم المنصة والتقنيات الأساسية مملوكة لشركة Shoughl LLC. أما المحتوى الذي ترسله (معلومات الملف الشخصي، وإعلانات الوظائف) فيبقى ملكك، لكنك بنشره تمنح شوغل ترخيصًا بعرضه على المنصة لغرض تشغيل الخدمة.

يوفّر شوغل منصة لتسهيل التعريف بين الأطراف ولا يضمن نتائج التعيين، ولا أداء المرشح، ولا سلوك صاحب العمل. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يكون شوغل مسؤولًا عن النزاعات أو الأضرار أو الخسائر الناشئة عن علاقة العمل بين صاحب عمل ومرشح، أو عن المعلومات التي يقدّمها مستخدمو المنصة.

يجوز لشوغل إيقاف أو إنهاء الحسابات التي تخالف هذه الشروط، أو تقدّم معلومات كاذبة، أو تمارس نشاطًا احتياليًا. ويمكن للمستخدمين إغلاق حساباتهم في أي وقت؛ وتُعالج الأرصدة غير المستخدمة وفق سياسة الاسترداد السارية في ذلك الوقت.

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وتُحال أي نزاعات إلى المحاكم أو إجراءات التحكيم المحددة هنا بعد اعتمادها نهائيًا مع الاستشارة القانونية.

قد نحدّث شروط الخدمة هذه من وقت لآخر. ويُعدّ استمرار استخدام شوغل بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المحدّثة.

للاستفسار عن هذه الشروط: contact@shoughl.com